|
|
|
|
WELKOM OP DE ORACLE RUN SITE
Startschot op ValentijnsdagVorig jaar op 14 februari is Oracle Run gelanceerd in Nederland. Dit was het startschot van een wereldwijde launch. Oracle Run betekent het begin van een nauwe samenwerking tussen Oracle en Capgemini Outsourcing. Inmiddels is de verliefdheid van vorig jaar, uitgegroeid tot een volwassen relatie. Hoe zorg je ervoor dat de klant van je gaat houden?Op deze Valentijnsdag vragen we graag aandacht voor onze relatie én die met de klant. De prikkelende chemie tussen Capgemini Outsourcing en Oracle zorgt regelmatig voor verrassende oplossingen. Tot grote vreugde van onze klanten. Wat is dat dan? Die liefde tussen Capgemini en Oracle? Welke ingrediënten maken deze verhouding zo succesvol en inspirerend? ‘Opposites attract’ in deze relatie. Aan de ene kant de empathische Capgemini-collega’s: ze zijn wijs en geduldig, ze luisteren goed en vragen door. Daar tegenover staat het vurige karakter van de Oracle-collega’s. Vandaag! Direct! Nu! Met een goed gevulde toolkit onder de arm staan ze altijd in de startblokken om het gevraagde product te presenteren en te verkopen. Innovatief werkend aan de verlangens van de ander. Hun prikkelende ‘sense of urgency’ werkt stimulerend op de daadkracht en het enthousiasme van de Capgemini-collega’s en verhoogt de gezamenlijke hit rate. Houden van de klant?!In O{N}S schreef verleidkundige Pauline Schueler er al over in haar column. In het magazine gaat ze in op de ambitie van Capgemini ‘meer intiem’ te worden met de klant. Als wij willen dat onze (potentiële) opdrachtgever ons ‘gaat houden’ moet we daar zelf – authentiek en met aandacht – ons best voor doen. Want wij moeten ’intimacy’ oprecht ook zélf willen. Communicatie en creativiteitDe verleidkundige schrijft dat vertrouwen het belangrijkste uitgangpunt is voor een intieme relatie met de klant. Vervolgens zullen wij ons best moeten doen hem of haar te laten schitteren. De ‘tools’ van Verleidkundig Instituut zijn communicatie & creativiteit waarmee de verleidkundige de inhoud van het werk aantrekkelijk en prikkelend kan maken. Daarnaast geeft ze advies over interpersoonlijke communicatie en de manier waarop wij over onze projecten communiceren. De ervaring leert dat het vaak en vooral de ‘kleine dingen zijn die het doen’. Persoonlijk met de klant maar ook met de mensen die werken bij de organisatie van onze opdrachtgevers. ‘Toolbox’ Verleidkundig InstituutJe hebt van de mooie dames vanochtend een cadeaubon ontvangen waarmee we jou een kijkje gunnen in de ‘toolbox’ van Verleidkundig Instituut. Het is de ‘core business’ van de verleidkundige opportunities aan reiken waarmee jij:
Geprikkeld? Kijk ook eens op www.verleidkundiginstituut.nl |
De drie nieuwe services van Oracle Run zijn: |
